盒马app

盒马是一款一家融合线上线下的新零售超市，汇集了丰富多样的生鲜蔬果、主食杂粮与家居百货等各类商品。这里提供的每一样产品都保证品质鲜度，下单后快速配送到家，从选购到售后全程贴心服务。始终把商品品质视为核心，由经验丰富的团队层层筛选把关。每日限时发放多种折扣福利，轻松享受居家购物的便捷，新鲜食材一键直达。订单配送状态实时更新，随时掌握物流动态，让您买得省心、吃得放心，感兴趣的朋友快来下载体验吧。

盒马app怎么切换门店

盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦

盒马app怎么绑定礼品卡

1、实体礼品卡绑定方式

方法一：刮开卡片背后的二维码涂层使用扫一扫绑定;

方法二：刮开卡号和卡密的涂层进行绑定。

涂层刮开之后，点击【盒马APP-我的-我的余额】进入【我的账号】页面即可进行扫码绑定操作

2、电子礼品卡绑定方法

①如果是个人购买礼品卡绑定方式如下：

在盒马app进入您购买的礼品卡订单详情页面，点击【查看卡号卡密】-【绑到我的账户】，根据提示就可以进行绑定啦!

②如果您是他人赠送的礼品绑定方式如下：

您收到的赠送的礼品卡是一张如下图所示的二维码，您需要先把此图片保存至手机，然后打开盒马app扫一扫，根据提示就可以绑定啦!

盒马app优势

1、是当下很多用户都在使用的线上购物app，可以买菜、买生活用品，手机下单很快就可以送货上门。

2、售后有保障，受到货物有任何的异常都可以通过app找人工客服解答。

3、涵盖的商品范围很齐全，相当于线上超市，购物更方便。

盒马app常见问题及回答

1、如何开具发票？

如果您已经下单且订单已经完成，您可直接点击“发票中心中找到您需要开发票的订单，开具发票哦!

若您还没有下单，在下单结算页面下方的发票栏，填写开票信息就可以开具发票。

2、怎么换货？

目前盒马无法支持换货哦。如果您对商品不满意，建议您申请退款哦。

您可以通过盒马APP下方的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到您需要退款订单申请退款即可，按照您实际情况选择退款理由，在您退款申请提交后，我们工作人员会尽快联系您核实处理哦，在此期间请您耐心等待即可~

3、已经下单还能临时加/减商品吗

亲，如果您已经下单成功，若商品还未开始拣货配送，APP订单页面会有【加购商品】的按钮，您可以点击此按钮加购商品，付款后会生成一个新的订单，可以和您之前的订单一起配送的哦～

4、怎么线上购买送货？

亲，盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦~

更新日志

v6.30.0

盒马新版上线啦!

更多的优惠活动、更棒的购物体验，马上升级吧～

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